第一次进入教室时，会出现以下提示：

 
然后IE会提示你安装ACTIVE控件 ，如下图：

在下拉框里点击左键，选择“为此计算机安装此加载项 ”

在弹出的警告窗口里，选择安装此软件。该软件是我们的讲课平台 ，是安全 的，请放心安装。

安装完成后，即可自动进入教室。 出现如下图样即 为成功。

常见问题：
问题一：第一次如果进入该页面没有出现安装ActiveX控件的提示， 或者安全警告没有安装选项，如何解决？

答：没有出现这些提示，是因为IE安全设置过高，可以有以下2种方法操作即 可：
方法一：
打开IE,选择工具-Internet选项，打开安全选项卡，

点击Internet，选择自定义级别，启用ActiveX控件相关设置，如下 图：

然后刷新即可开始自动安装。
方法二：
在弹出的页面里，点击“下载按钮”，或者在网站首页最下方下 载最新的网络面授软件，进行手动安装。

下载地址：网络面授插件[第一答疑学习网]
安装完成后也可以进入教室。

问题二：上课时，效果不好，一卡一卡的，不是很流畅，怎么解决 ？
答：这是因为你默认进入的线路，不是最佳的，可以通过更改进入 线路进行 调节。后点击右下方“网络控制”--选择“重新连接服务器 ”--选择“手动选择”尝试更换其他线路进入。
如下图所示：



问题三：上课时，老师打开我的麦时，出现特别大的杂音，是怎么 回事？
答：这是因为你可能开着音响，老师的声音又进入你的麦克，进入系统然后 又播放出来形成循环，所以请在上课时，选择耳机代替音响即可。

问题四：我在安装时提示木马或者病毒，请问是怎么回事？


答：这个问题在我们老版本曾经出现，因为软件代码与个别杀毒软件检测机 制有冲突，导致有该提示，已经与各大杀毒软件公司协商解决。 请相信，我们是 做教育的，我们的软件是不会有任何危害的！如果万一遇到该问题，请选择暂不 处理，允许或者在进入课堂前关闭防火墙及杀毒软件即可。